I servizi offerti dal centro di competenza Processi Gestionali si svolgono secondo differenti modalità:

• Progetti di consulenza
• Formazione e trasferimento di competenze, modelli e best practice
• Attività di ricerca applicata e sviluppo pre-competitivo
• Servizi di due diligence tecnologica e benchmarking
• Analisi di settore.

Il Centro di Competenza si propone sul territorio anche attraverso iniziative ad hoc, forti dell'esperienza maturata dal gruppo di lavoro nel corso degli anni.

Su alcune tematiche specifiche il Centro di Competenza partecipa ad iniziative ad hoc per l'erogazione di questi servizi:

ASAP Service Management Forum Configurazione e gestione dei servizi pre/post-vendita

INF-OS La community sull'innovazione a base informativa dei processi logistico-produttivi

ITMETAL La community sull'innovazione dei processi gestionali nelle filiere del metallo

Progetti di Consulenza:

Il centro di competenza Processi Gestionali fornisce supporto alle aziende con attività di consulenza per progetti di innovazione e sviluppo dei processi strategici ed operativi e riguardo in particolare a:

• Progettazione dei sistemi logistici e produttivi: architettura della rete logistica, ubicazione di magazzini e siti produttivi, dimensionamento della capacità produttiva e di stoccaggio, ottimizzazione del layout
• Sistemi di supporto alle decisioni: gestione della produzione industriale, pianificazione della domanda e dei materiali, ottimizzazione delle risorse (macchine e subfornitura), con progettazione di metodologie personalizzate di gestione e definizione di strumenti a loro supporto
• Interventi di riduzione costi: analisi e reingegnerizzazione dei processi aziendali, analisi ed incremento dell'efficienza nell'utilizzo delle risorse, aumento della produttività, ottimizzazione dell'officina
• Interventi di miglioramento del servizio ai clienti: ottimizzazione e sviluppo di servizi post vendita, comprese le modalità di proposta sul mercato
• Sistemi informativi e di supporto: analisi critica dei sistemi attuali, scelta ed implementazione del nuovo sistema informativo, progettazione di sistemi di controllo e monitoraggio delle prestazioni, definizione del sistema di contabilità industriale, sistema qualità.

Numerose imprese di piccole, medie e grandi dimensioni hanno già fruito di progetti di consulenza realizzati dal gruppo di lavoro del Centro di Competenza.

Catalogo servizi - Progetti d'innovazione.

Formazione:

Il centro di competenza Processi Gestionali offre corsi di formazione per le aziende, tenuti da docenti universitari e da esperti di settore, finalizzati all'accrescimento delle professionalità e al miglioramento delle capacità negli ambiti di riferimento descritti precedentemente. L'offerta formativa è definita attraverso un costante monitoraggio delle esigenze emergenti da parte delle aziende, anche attraverso programmi di formazione ad hoc, sviluppati su richiesta di una specifica azienda o di un gruppo di aziende.

Catalogo dei corsi.

Informazioni e contatti:

Ing. Andrea Bacchetti
Tel: +39.030.6595.220
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Ing. Andrea Pasotti
Tel: +39.030.6595.216
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Ing. Nicola Saccani
Tel: +39.030.371.5723
nicola.saccani@ing.unibs